Notre organisation repose sur trois volets structurant la démarche de progrès et assurant la qualité et le suivi de nos réalisations :
• Les départements opérationnels qui portent l’ensemble des réalisations grands projets, services de proximité et maintenance. (DPE, DCC, PSI, DEX et DEN)
• Les fonctions supports qui regroupent les services administratifs et financiers, juridique, ressources humaines, démarche de progrès et moyens.
• Les services techniques qui regroupent les compétences études, suivi et coordination de travaux, essais, méthodes & analyse de risques, retour d’expérience et produits.
L’organisation matricielle d’ INGERTEC repose d’une part sur des départements opérationnels assurant la bonne exécution des contrats et/ou commande et d’autre part un service technique centralisant les méthodes et compétences de mangement. Cette organisation répond à 4 objectifs :
- Garantir à nos clients une qualité et des performances identiques quelques soient le lieu géographique, l’activité et les métiers sur lesquels intervient INGERTEC.
- Traiter avec des méthodes, des processus et procédures (cf. système management) l’ensemble des contrats et/ou commandes qui nous sont confiés.
- Disposer de personnel formé et expérimenté en gérant un plan de charge issu de l’ordonnancement et de la planification opérationnelle.
- Permettre la capitalisation du retour d’expérience pour garantir une amélioration continue effective et efficace.